Новости виртуального офиса

Автоинформатор стал ещё круче!

В функционале автоинформатора VOTBOX разработчика Омикрон появился новый функционал распознавания из голоса в текст, данная функция будет полезна для реализации многих задач.

Абонент на ваш звонок автоинформатора теперь может просто надиктовать свой ответ, не пошевелив пальцем – и наша система запишет его.

По вариантам ответа можно настроить дальнейший алгоритм обработки звонка (задаётся в шаблоне автоинформатора):

Благодаря голосовому распознаванию текста вы сможете создать необходимый Вам алгоритм (записывать сообщения для клиентов и ответы, соответствующие их запросам).

Вы сможете создать больше, чем автообзвон:

  • Интеллектуальный автоинформатор VOTBOX c функцией распознавания речи будет вести полноценный диалог с клиентом, и Вы получите всю информацию, которая вас интересует.
  • В дальнейшем Ваши сотрудники могут перезвонить и уточнить данные.
  • Помимо этого в любой момент диалога звонок может быть переведён на Вашего оператора (сотрудника).

Голосовое распознавание речи

Функция распознавания голосовых команд – это удобный и простой способ:

  • создать голосовую навигацию для пользователя;
  • провести опрос;
  • сохранить запись разговора в текстовом формате;
  • предоставить позвонившему информацию, которая его интересует, без прямого участия ваших сотрудников.

Новый функционал уже в Вашем кабинете!

Остались вопросы? Звоните!

8 800 555-85-90

ЗВОНОК ПО РФ БЕСПЛАТНЫЙ

VOTBOX ©
2001-2018

8 812 335-05-15
8 495 785-21-01
8 800 555-85-90

Звонки по всей России бесплатно

Техподдержка 24/7


Пополнение балансаVisa MasterCard Сбербанк Яндекс.Деньги Qiwi

×

Восстановление пароля CLOFF

Войти в CLOFF
×

Восстановление пароля VOTBOX

Войти в VOTBOX
CLOFF
VOTBOX
×

Войти в кабинет CLOFF

Забыли пароль? Перейти к регистрации
×

Войти в кабинет VOTBOX

Забыли пароль?
×

Регистрация в CLOFF

×